Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 01 Ocak 2026
Taslak metin. Bu sayfa yayına hazırlanmakta olan bir taslaktır; şirket bilgileri tamamlandıktan ve hukuki inceleme yapıldıktan sonra kesinleşecektir. Sorularınız için destek@example.com.
1. Taraflar ve Satıcı Bilgileri
- Satıcı
- [Şirket unvanı — TODO-CONFIG]
- Marka
- Verdo
- Adres
- [Şirket adresi — TODO-CONFIG]
- Vergi Dairesi / No
- [Vergi dairesi — TODO-CONFIG] / [Vergi numarası — TODO-CONFIG]
- MERSİS No
- [MERSİS no — TODO-CONFIG]
- E-posta
- destek@example.com
ALICI: Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişidir. Siparişe ilişkin kesin bilgiler sipariş onay e-postasında yer alır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme
Ürünün adı, adedi, satış fiyatı, kargo bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında ödeme sayfasında ve sipariş onay e-postasında gösterilir. Fiyatlara ilişkin bilgiler siparişin verildiği andaki hâliyle geçerlidir.
Ödeme, Shopify tarafından sağlanan güvenli ödeme sayfası üzerinden gerçekleştirilir.
4. Teslimat
Ürünün kargoya veriliş süresi kargo politikası sayfasında yayınlanır. [TODO-CONFIG: kesin süre girilmelidir.]
Yasal teslim süresi, siparişin verilmesinden itibaren 30 günü aşamaz. Teslimat, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
5. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarının eksiksiz ve hasarsız olması gerekir. Cayma bildirimi, aşağıdaki e-posta adresine sipariş numarası belirtilerek yapılır.
- Cayma bildirimi
- destek@example.com
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hâllerde cayma hakkı kullanılamaz.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.